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Data Versão Descrição Autor
23/11/2022 1.0 Primeira versão da política de privacidade – NUU Mírian Gontijo
Associados

 

INTRODUÇÃO

O site https://www.nuualimentos.com.br/ é de propriedade e responsabilidade da empresa NUU ALIMENTOS, tendo como compromisso respeitar a legislação aplicável à proteção, à privacidade e coleta de dados.
A Política de Privacidade e Proteção de Dados foi cuidadosamente elaborada para que “vocês” consumidores e parceiros entendam as práticas adotadas no que concerne ao tratamento de Dados Pessoais.
Sendo assim, a Política se aplica aos indivíduos que se relacionam com a NUU ALIMENTOS e tem o objetivo de demonstrar como seus Dados Pessoais são coletados, utilizados e compartilhados em nossos canais.
A Política também possui caráter informativo quando informa como você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais, exercendo plenamente seus direitos e, ainda, o que você precisa saber antes de compartilhar seus dados.
A Política de Privacidade e Proteção de Dados pode ser alterada periodicamente, quando necessário, conforme alterações legislativas.

O QUE VOCÊ PRECISA SABER?

Dados Pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a Você.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;
Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;

O QUE SÃO FONTES DE DADOS PESSOAIS:

E-mail, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas.
Comunicações com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
Formulários impressos ou digitais, e formas similares, pelas quais solicitamos os seus Dados Pessoais, como, por exemplo, correio convencional, demonstrações em lojas, concursos, promoções ou eventos, dentre outros.
Interações com nossos anúncios (por exemplo, o usuário interage com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro). Nós podemos receber informações sobre aquela interação).

COOKIES

Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador por sites que você visita. São amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer uma experiência personalizada de acesso e fornecer informações aos proprietários do site.
Usamos Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade do site https://www.nuualimentos.com.br/ e entender melhor como nossos usuários navegam e
interagem com as ferramentas disponibilizadas pela NUU ALIMENTOS.
Os Cookies nos ajudam a adaptar os sites às suas necessidades pessoais, facilitar cada vez mais o seu uso, receber feedback da satisfação do consumidor e nos comunicarmos com você de outros locais na internet.

DADOS QUE COLETAMOS E COMO UTILIZAMOS

Informações pessoais de contato. Incluem qualquer informação que você nos fornece e que nos permite contatá-lo ou verificar seu cadastro, como seu nome completo, CPF, data de nascimento, sexo, endereço postal e e-mail.
Informações de login de conta. Qualquer informação que seja necessária para lhe dar acesso ao seu perfil de conta específico, como nome de usuário, senha em formato irrecuperável e/ou pergunta e resposta de segurança.
Informações, demográficas e interesses. Qualquer informação que descreva Seus dados demográficos ou suas características comportamentais, como idade ou faixa etária, localização geográfica (por exemplo CEP), produtos favoritos, hobbies, interesses e informações familiares (por exemplo, quantidade de filhos) ou sobre seu estilo de vida.
Informações de consumo: informações que nos permitem entender o Seu perfil de consumo, como as transações realizadas em nossos sites de E-commerce.
Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel. Informações técnicas podem ser coletadas com a finalidade de melhorar a experiencia do usuário em nossa plataforma.
Pesquisas de mercado, promoções, campanhas e feedback de consumidores. Informações que você compartilha voluntariamente com a NUU ALIMENTOS sobre sua experiência de uso de nossos produtos e serviços, como reclamações, pesquisas de satisfação e solicitações de melhoria que servem inclusive para a criação de campanhas, comunicações de marketing e promoções.
Informações financeiras e de pagamento. Informações necessárias para realizar faturamento de pedidos, ou que você usa para fazer uma compra, como os dados de seu cartão de débito ou crédito (nome do titular do cartão, número do cartão e data de validade) ou outras formas de pagamento (se disponibilizadas). Em qualquer caso, a NUU ALIMENTOS, ou nossos prestadores de serviço de processamento de pagamentos lida com as informações financeiras e de pagamento em conformidade com as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis. Detalhes do cartão de pagamento, como o código de
segurança, não são gravados.
Chamadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor. Comunicações com Nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor que podem ser gravadas ou ouvidas.

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Prestadores de serviços que nos auxiliam na operacionalização do negócio, como por exemplo, fornecedores de matéria-prima, colaboradores autorizados, parceiros comerciais, operadores logísticos, etc.
Terceiros que possam utilizar seus dados baseado em uma obrigação legal, cobranças e análises de crédito.

ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Nós utilizaremos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para alcançar as finalidades para as quais eles foram coletados ou para cumprir com obrigações legais aplicáveis.
Enquanto titular dos dados você poderá solicitar a qualquer momento o acesso, revisão, correção e até mesmo a exclusão de seus dados pessoais.
Mas, atenção! É importante que você tenha ciência de que os dados fornecidos para aquisição de mercadorias em nosso site ficarão armazenados pelo tempo necessário e suficiente ao cumprimento de obrigações legais e contratuais.

CONTATO – ENCARREGADO DE DADOS

O constante desenvolvimento tecnológico na rede mundial de computadores nos obriga a avaliar periodicamente todos os nossos processos e procedimentos relativos à proteção de dados. Por isto, esta política poderá ser alterada a qualquer momento.
Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, entre em contato com nosso Encarregado.
Para falar com nosso Data Protection Officer (DPO), basta enviar sua dúvida, sugestão ou reclamação para:
NOME: Fabiula Alves da Mota
EMAL: fabiula@nuualimentos.com.br

Esta Política é baseada nos conceitos e definições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) bem como demais legislações aplicáveis no Brasil.